Онлайн-сервис отслеживания почтовых отправлений 1Track.ru поможет Вам отследить статус и местонахождение вашей посылки доставляемой Почтой России.
Национальный почтовый оператор РФ «Почта России» осуществляет прием, отправку и доставку почтовых отправлений на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора оформляется отправление и получение как внутренних, так и международных посылок. Если отправка посылок и почтовых отправлений производиться в пределах России, то посылке присваивается уникальный 14-значный номер-идентификатор состоящий из цифр, а при международной отправке присваивается идентификационный номер из 13 символов (цифры и буквы латинского алфавита).
Оба номера соответствуют соответствии стандарту S10 Всемирного почтового союза и отслеживание посылки по ним могут осуществлять как отправитель, так и получатель почтового отправления.
Содержание
Особенности номеров отслеживания посылок Почты России
Трек-номер Почты России отличаются по типам посылки и отличаются своим видом.
Отслеживание посылок по типу отправления ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)
Благодаря сотрудничеству Почты России данный тип посылок с Алиэкспресс отличается упрощенной системой оформления, что позволяет делать пересылку еще быстрее и дешевле. Стоит учесть, что данный тип доставки возможно отслеживать только на территории страны отправителя, при поступлении посылки на территорию отправление перестанет отслеживаться, но после прибытия посылки в место вручения получателя появится аналогичный статус. Примерный срок доставки составляет 25-30 суток с момента отправления.
Отслеживание посылок ZJ..HK (JOOM)
Посылки с номером содержащим в начале буквы ZJ – это посылки из интернет магазина Joom, который так же сотрудничает с Почтой России. Данный вид доставки является бюджетным, и используется в основном для доставки дешевых товаров и при этом имеют ограниченный функционал по отслеживанию. Дело в том, что посылки Joom при отслеживании могут иметь один из всего трех статусов:
- Посылка отправлена
- Посылка прибыло в отделение
- Посылка получена адресатом
То есть вашу посылку не удаться отследить на всех этапах доставки, но важная информация, о том что товар был отправлен или уже пришел в почтовое отделение будет известно.
Проблемы отслеживания посылок почты России?
Иногда возникают проблемы с отслеживанием посылок Почты России.Чаще всего это случается по причинам:
Как отследить посылку Почты России?
Отследить статус и местоположение посылки почтовой компанией «Почта России» предельно просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный трек-код посылки. После указания номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о статусе вашего отправления Почтой России.
Если вам необходимо сохранить данные сразу о нескольких отправлениях Почтой России, то зарегистрируйтесь в личном кабинете сервиса онлайн-отслеживания посылок 1Track.ru, и отслеживайте сразу несколько отправлений и получайте точную информацию по каждой посылке.
Для того, чтобы определить в каком почтовом отделении находится Ваша посылка, воспользуйтесь нашим справочником почтовых отделений Почты России
Добрый всем день ! Помогите мне, пожалуйста, разобраться; в первый раз столкнулась с такой проблемой. Краткая предистория – 11.11.2015 сделала заказ, дали трек номер RF117059745CN . Поскольку в тот день я сделала много заказов, то на китайском сайте, ссылку которого мне дали при заказе, трек номер я не проверяла; думала что буду отслеживать, когда посылка придёт на территорию России. в итоге до этого руки так и не дошли .На странице заказа никакой информации о пересылке не было. А сейчас при проверки на сайте России выходит такая информация -"База данных недоступна, повторите попытку позже"и "Информация об отправлении временно недоступна. Когда она появится, вы получите уведомление.". подскажите , пожалуста, что теперь делать. можно ли открыть спор на основании этих данных и что тогда написать при открытии спора .
Заранее всем спасибо.
Ol-ja Вам ничего не отправляли даже. Открывайте спор.
1 ответ
Открывайте спор, защита подходит к концу, а товара еще нет, к нему прикрепите скриншот с почты Вашей страны. Этого будет достаточно. Спор не под каким предлогом не закрывайте. Удачи.
Знатоки, подскажете пожалуйста, это нормально, когда уже 4 дня по треку вот такая информация: "Информация об отправлении временно недоступна."? Посылка из России в Беларусь.
Дубликаты не найдены
Перед НГ это норма
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России. Уточните, пожалуйста, трек-номер отправления.
Действительно, отправление не отслеживается. Обычно внесение информации о новых отправлениях в систему отслеживания занимает несколько дней. Если с момента отправки пройдет более недели, то для прояснения ситуации советуем запросить у отправителя квитанцию. Если вы отправитель, то пришлите, пожалуйста, фотографию квитанции.
